Política de Garantía
Conocé los términos de cobertura para los productos de Empire Shop.
Cobertura
Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fábrica. El plazo y las condiciones específicas dependen de la categoría del producto y del fabricante.
Plazos
- Celulares y tablets: 6 meses por defectos de fábrica.
- Notebooks y computadoras: 6 a 12 meses según el fabricante.
- Accesorios y periféricos: 30 días.
- Productos en oferta o liquidación: consultar antes de la compra.
Qué no cubre la garantía
- Daños por mal uso, golpes, líquidos o manipulación indebida.
- Productos abiertos o reparados por terceros sin autorización.
- Desgaste natural de baterías y accesorios consumibles.
Cómo activar la garantía
Conservá la factura o comprobante de compra. Para iniciar un reclamo, contactanos por WhatsApp y te indicamos los pasos a seguir.